Numa empresa, analisando de forma ligeira (que isto das Teorias Manageriais torna-se chato), a base da hierarquia critica os responsáveis, os responsáveis criticam os chefes, os chefes criticam a Direcção, e a Direcção não critica ninguém, porque não precisa de se chatear com essas coisas.
E mesmo se eu já cheguei a esta conclusão, ainda não aprendi que de nada serve usar a minha paciência nesta hierarquia.
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